Chez LampeHub, chaque commande est préparée avec le plus grand soin afin que votre lampe vous parvienne dans les meilleures conditions possibles.
Nous travaillons avec des partenaires logistiques fiables pour garantir une livraison sécurisée et suivie, partout en France et à l’international.
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’envoi accompagné d’un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
France métropolitaine : entre 7 et 28 jours ouvrés selon les produits et les stocks disponibles.
Ces délais incluent le temps de préparation, d’emballage et d’expédition.
Vous pouvez suivre votre commande à tout moment grâce au lien de suivi reçu par e-mail.
En cas de retard inhabituel, notre service client reste disponible pour vous informer et vous assister jusqu’à réception du colis.
Chaque lampe est soigneusement emballée pour éviter tout risque de casse pendant le transport.
Si votre produit arrive endommagé, merci de nous contacter dans les 48 heures suivant la réception avec des photos du colis et de l’article afin que nous puissions organiser un remplacement ou un remboursement.
Nous ne livrons actuellement qu'en France.
Pour toute demande spéciale ou livraison vers une autre destination, contactez-nous à support@lampehub.com.